image Zákaznická podpora s NĚMČINOU (pasiv)
Zákaznická podpora s NĚMČINOU (pasiv)
Země
Česká republika
Česká republika
Pardubice
Oddělení
Provoz
Jazyk
Němčina

Staň se důležitou součástí největšího online e-shopu na světě! Připoj se k našemu mezinárodnímu týmu, pracuj s kolegy z celého světa a pomáhej zákazníkům německy mluvících zemí.

Náš pardubický tým se neustále rozrůstá a Ty můžeš být u toho. Naším společným jmenovatelem je němčina, zápal pro týmovou práci a komunikativnost. Co u nás určitě nenajdeš je nuda a rutina.

NAVÍC MÁŠ JEDINEČNOU ŠANCI ZÍSKAT NÁBOROVÝ PŘÍSPĚVEK 40 000 Kč!

Hledáme kolegy, kteří se nebojí hledat řešení a odpovídat na otázky.

JAK BY MĚL VYPADAT NÁŠ NOVÝ KOLEGA?

  • umí německy minimálně na úrovni B2 (předchozí pobyt v zahraničí je výhodou, ale ne nutností)
  • rád komunikuje, a to převážně na telefonu, ale i prostřednictvím emailů a chatu
  • zvládá práci na PC
  • ví, že zákazník je vždy na 1.místě
  • je flexibilní (pracujeme na 8-hodinové směny od pondělí do pátku, 7 - 21h, víkendy jsou volné)
  • je týmovým hráčem

JAKÁ BY BYLA TVÁ ROLE V TELEPERFORMANCE?

* telefonická i elektronická komunikace jménem klienta se zákazníky z Německa, Rakouska a Švýcarska (např. asistence při objednávkách a jejich změnách, při lokalizaci objednávky, při řešení reklamací)
* zodpovědnost za kompletní řešení včetně komunikace se třetí stranou (dodavatelé, doručovatelské společnosti, sklady, aj.)
* zadávání dat do interního systému

A CO TI ZA TO NABÍZÍME MY?

  • z velké části samostatnou, zodpovědnou práci, která Ti bude přinášet radost a také zajímavé finanční ohodnocení
  • fixní mzdu 25 000 Kč
  • pevně daný bonusový systém, díky kterému můžeš od druhého měsíce získat až 12 000 Kč
  • NÁBOROVÝ PŘÍSPĚVEK 40 000 Kč (pro školení 17.5.2021 a 14.6.2021)
  • relokační příspěvek v případě stěhování do Pardubic až do výše 15 000 Kč
  • první smlouvu na rok, následně možné prodloužení
  • 5 týdnů dovolené
  • stravenky ve výši 90 Kč
  • zvýhodněné tarify pro Tebe i rodinné příslušníky
  • super tým, kde se k sobě chováme otevřeně a s respektem
  • zázemí moderních kanceláří přímo v centru Pardubic
  • možnost profesního růstu, rádi využíváme potenciál našich zaměstnancům a nově otevírané pozice doplňujeme nejčastěji právě z jejich řad
  • bonusy za věrnost i za doporučení dalšího zaměstnance
  • karty Multisport a Makro
  • občerstvení na pracovišti, kafeterie, firemní akce a mnoho dalšího


Nástup: dle termínu školení v průběhu celého roku

Zaujala Tě naše nabídka nebo Ti chybí nějaká podstatná informace? Neváhej nás kontaktovat!

Místo výkonu práce: Pardubice

Zajímá Vás práce v kontaktním centru? Neváhejte nás kontaktovat.

Těšíme se na setkání s Vámi! 

Země
Česká republika
Česká republika
Pardubice
Oddělení
Provoz
Jazyk
Němčina